Status de licenciamento desconhecido, não licenciado ou licença excedida

Status da licença: Desconhecido, incapaz de obter sua licença, sistema rebaixado para o modo de demonstração ou DeviceId Empty ou User receive e erro de que a licença foi excedida quando deveria haver muitas licenças disponíveis.

Verifique o “Serviço MyWorkDrive” em services.msc. Se o servidor acabou de ser reiniciado, tente novamente em alguns minutos, pois o serviço MyWorkDrive está configurado para iniciar “Início Atrasado Automático”, que só será iniciado 2 minutos após todos os outros serviços automáticos terem iniciado. Isso é para evitar tempos limite em servidores lentos.

Verifique se nenhum firewall está bloqueando nosso serviço de licença - consulte nosso Artigo de configurações de firewall.

Essa mensagem também pode ser exibida brevemente em um servidor logo após a reinicialização – ela será apagada em alguns minutos.

Resolução: inicie ou reinicie o serviço manualmente, aguarde o início do serviço após a reinicialização do servidor.

Não licenciado: a licença pode se tornar não licenciada devido à restauração do servidor MyWorkDrive do backup ou de um instantâneo de máquina virtual.

Resolução: reinsira manualmente a chave de licença no Servidor MyWorkDrive em Configurações – Licença, clique em Aplicar (isso reativará a licença).